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陈刻旭:B2B电子商务网站要提高采购商体验

放大字体  缩小字体 更新日期:2012-03-08  浏览次数:6913

  陈刻旭表示,B2B电子商务网站目前的发展状况并不好,业务模式目前存在一些不合时宜的方面,私有化之后很有可能会伴随着业务的大调整。他分析,阿里巴巴B2B目前最大的问题在于会员数量太多,几十万供应商良莠不齐,导致采购商的体验不佳。而B2B电子商务网站的关键在于采购商的用户体验,拥有活跃采购商数量的多少才是衡量一个B2B企业成功与否的标准。

  据了解,阿里巴巴去年12月公布的数据显示,阿里巴巴B2B电子商务网站的会员数已经超过五千万。陈刻旭分析,庞大的会员数量势必会对阿里巴巴的业务调整带来阻碍,而现在也是一个比较好的调整时机。“前几年,阿里B2B一直要为淘宝和支付宝输血,现在淘宝和支付宝已经逐渐成熟,马云是时候回过头来调整B2B电子商务业务了。其实国内已经有很多B2B企业开始调整了,阿里的步伐已经慢了。”

  陈刻旭预计阿里B2B调整的方向会包括合理化供应商的结构,改革收入排名机制,完善诚信通评估等方面。

  “今后B2B企业的发展必然要更深入地介入交易环节,提高用户黏性以及单个用户的交易金额。”陈刻旭指出,目前国内B2B平台仍以销售型驱动为主,很多平台的销售人员占到了总员工数的一半以上,企业需要花大力气去拓展用户,这是B2B电子商务网站存在的一个隐患。
 


特别提示:陈刻旭:B2B电子商务网站要提高采购商体验由企业自行提供,陈刻旭:B2B电子商务网站要提高采购商体验真实性未证实,仅供参考。请谨慎采用,风险自负。


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